Noteikumi un nosacījumi

Definīcijas: 

Noteikumi – šie noteikumi, to papildinājumi, grozījumi, kas ir publicēti Interneta tīmekļa vietnē.

Pārdevējs – Gbakery SIA, reģ. Nr. 41503086016, juridiskā adrese: Rīga, Prūšu iela 1 k-2 - 70, LV-1063

Pircējs – fiziska vai juridiska persona, kas izdara Pasūtījumu Tīmekļa vietnē vai pa telefonu  un veic samaksu par pasūtītajām Precēm.

Tīmekļa vietne – virtuāla tīmekļa vietne, kura ir atrodama pēc adreses: : grantsbakery.lv,  un kurā Pircējs var veikt Preču pasūtījumus un veikt maksājumus tiešsaistes režīmā.

Interneta veikals – Pārdevēja struktūrvienība, kuras darbības vietas adrese ir: Ķengaraga 1a, Rīga, tālrunis : +371 29470752, e-pasts: info@grantsbakery.lv, kuras īsteno veikala darbību, sniedz produkta konsultācijas Pircējiem.

Firmas veikali – jebkurš Pārdevēja veikals, kur Pircējs var saņemt pasūtītās Preces, ja tas ir izvēlējies saņemt Pasūtījumā norādītās Preces firmas veikalā uz vietas (bezmaksas Preču piegāde).

Preces – jebkuras preces, kuras Interneta Tīmekļa vietnē ir izvietotas Pircējam redzamā veidā un kuras Pircējs var pasūtīt un iegādāties.

 Preces cena – cena, kāda Pasūtījuma noformēšanas brīdī ir norādīta pie katras Preces vizuālā attēlojuma un Preces apraksta, un par kādu Pircējs ir tiesīgs iegādāties konkrētās Preces. Preces cenā nav iekļauta maksa par Preču piegādi vai maksa par Pircēja izdevumiem, kas tam rodas, pašam veicot Preču atgriešanu.

Pasūtījums – Tīmekļa vietnē Pircēja tiešsaistē izdarīts Pasūtījums, kurā Pircējs norāda Preces, kuras tas ir izvēlējies iegādāties, kā arī norāda savu izvēlēto Preču piegādes veidu un Preču saņemšanas vietu. Pasūtījums skaitās pilnībā pabeigts, kad Pircējs ir veicis samaksu par Pasūtījumā norādītajām Precēm.

Iepirkumu Grozs – virtuāls preču grozs, kurā Pircējs var brīvi iekļaut izvēlētās Preces vai arī dzēst tās. Preču dzēšana no Iepirkumu groza ir iespējama tikai līdz brīdim, kad Pircējs uzsāk veikt maksājumu par Iepirkumu grozā iekļautajām Precēm.

Pasūtījuma pieņemšana – sistēmas automātisks paziņojums, ka Pircēja Pasūtījums ir pieņemts un sākta Pasūtījuma komplektēšana, un kas tiek nosūtīts automātiski Pircējam uz e-pastu pēc Iepirkuma grozā ievietoto Preču apmaksas.

Distances līgums - saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma noteikumiem starp Pircēju un Pārdevēju attālināti Tīmekļa vietnes tiešsaistes režīmā noslēgts līgums, ar kuru Pircējs ir izteicis skaidru un nepārprotamu vēlēšanos iegādāties Pasūtījumā norādītās Preces, bet Pārdevējs apņemas Pircējam piegādāt Pasūtījumā norādītās Preces.

Atteikuma tiesības – Pircēja (fiziskas personas, kas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma kontekstā ir „patērētājs”) tiesības 14 dienu laikā pēc Preces saņemšanas dienas atteikties no Precēm saskaņā ar Atteikuma tiesību izmantošanas kārtību.

1. Vispārīgie noteikumi

1.1.     Šie Noteikumi nosaka Preču pirkšanu interneta Tīmekļa vietnē, kā arī nosaka tiesiskās attiecības starp Pārdevēju un Pircēju.

1.2.     Noteikumi ir izstrādāti un tiesiskās attiecības starp Pārdevēju un Pircēju tiek regulētas saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

1.3.     Pārdevējam ir tiesības jebkurā brīdī mainīt šos Noteikumus. Ar Noteikumu grozījumiem un papildinājumiem ir iespējams iepazīties Tīmekļa vietnē. Noteikumu grozījumi vai papildinājumi stājas spēkā dienā, kad tie ir publicēti Tīmekļa vietnē, izņemot, ja Noteikumi nosaka citādi.

1.4.     Ja Pasūtījums ir nosūtīts pirms Noteikumu izmaiņu spēkā stāšanās, Pircējam tiek piemērotas tās tiesiskās attiecības, kas bijušas spēkā brīdī, kad Pircējs izdarīja Pasūtījumu, izņemot, ja Noteikumi nosaka citādi.

1.5.     Pārdevējam ir tiesības jebkurā brīdī mainīt Preču cenas (atbilstoši likumdošanā noteiktajam), izņemot, ja Noteikumi nosaka citādi. Brīdī, kad Pircējs veic Pasūtījumu, Pircējs var paļauties uz Tīmekļa vietnē norādītajām Preču cenām, tomēr, ja starplaikā starp Pasūtījuma noformēšanu un apmaksas veikšanu Preču cenas ir mainījušās, Pircējam būs saistošas tādas Preču cenas, kādas sistēma uzrādīs Pasūtījumā.

1.6.     Pircējs Preces var pasūtīt bez reģistrēšanās. 

2. Preču pasūtījuma veidi, Preču cenas

2.1.     Tīmekļa vietnē izvietoto Preču attēliem ir ilustratīva un informatīva nozīme. Preču vai Preču iepakojuma fotogrāfija var atšķirties no reālā Preču vai Preču iepakojuma lieluma, izskata.

2.2.     Tīmekļa vietnē izvietotais Preču katalogs, Preču apraksti, Preču fotogrāfijas un citi dati ir Pārdevēja īpašums un Pārdevējam pieder autora mantiskās un personiskās autortiesības uz jebkuru informāciju, kas izvietota Tīmekļa vietnē. Jebkādas Tīmekļa vietnē esošās informācijas vai fotogrāfiju kopēšana, pavairošana, pārpublicēšana, nodošana trešajām personām, pārveidošana vai citāda veida izmantošana bez Pārdevēja kā īpašnieka atļaujas, ir aizliegta, par ko pārkāpējam iestājas atbildība segt visus Pārdevējam nodarītos zaudējumus.

2.3.     Pārdevējs pārdod Preces, kuras ir noformētas atbilstoši ES normatīvajiem aktiem par preču iepakojumu un marķējumu. 

 2.4.     Preces tiek pārdotas par cenām, kādas ir norādītas pie katras no Precēm.

2.5.     Visas Preču cenas ir norādītas ar pievienotās vērtības nodokli (turpmāk – PVN), atkarībā no PVN likmes katrai no Preču grupām. 

2.6.     Preču cenā nav iekļauta maksa par Preču piegādi. Piegādes maksa tiek piemērota papildus Preču cenai, un Preču piegādes maksa ir atkarīga no Pircēja izvēlētā piegādes veida. Piegādes cenas un piegādes iespējas ir aplūkojamas Noteikumu 4.sadaļā.

2.7. Jūs varat veikt pasūtījumu visu nedēļu (nedēļas pasūtījums) - piemēram, pirmdien viena veida maize, trešdien – citā veida maize, bet piektdien - trešā. Pasūtījumu var apmaksāt kopā par visu komplektu. 

2.8. Varat veikt atkārtotu pasūtījumu (faktiski abonementu) - piemēram, atkārtojiet nedēļas pasūtījumu, līdz atcelšanai. Šajā gadījumā tas var būt izvēlēts atkārtots maksājums, t.i. maksājums tiek veikts automātiski. Ja ir atkārtots pasūtījums, tad ir fiksētas izmaksas. Bet Pārdevēja sortiments var mainīties, līdz ar to var mainīties arī cena. 

2.9. Atkārtotus pasūtījumus var uz laiku vai uz nenoteiktu laiku apturēt.

3. Iepirkumu grozs

3.1.     Iepirkumu grozs tiek veidots tad, kad Pircējs veic Preču atlasi un nospiež izvēlēto daudzumu „Daudzums”. Pievienojot preces Iepirkumu Grozam, Preces vēl netiek iegādātas. Iepirkumu Groza saturu Pircējs var mainīt jebkurā laikā: pievienot jaunas Preces vai izņemt Preces, kuras nevēlas pirkt. 

3.2.     Veicot Pasūtījumu, ir jāievada pareizi un precīzi dati. Ievadītie dati ir jāpārbauda, uzmanīgi jāizlasa visa informācija un Pircējam jāpārliecinās, ka tas ir sniedzis pareizu un precīzu informāciju. Pircēja ievadītās informācijas precizitāte ir svarīga, jo no tās ir atkarīga Pasūtījuma izpilde un Preču piegāde.

3.3.     Kad Pircējs visas vēlamās Preces ir ievietojis Iepirkumu grozā, Pircējam ir jānospiež poga „TĀLĀK”, pēc kura būs iespēja nonākt pie nākamās pasūtījuma darbības – „Pasūtījuma noformēšana” un izvēlēties Piegādes veidu.

3.4.     Ņemot vērā, ka Tīmekļa vietnē vienlaicīgi Preces pasūta daudzi Pircēji, Preču skaits interneta veikalā var nebūt pietiekošs visiem, kas tās vēlas iegādāties.  Preču cenas var mainīties laikā, kamēr Pircējs veic Preču atlasi un pievienošanu Iepirkumu grozam. Galīgā kopējā maksa (tai skaitā piegādes izmaksas) un iespējamais pasūtāmais Preču sortiments un pieejamais Preču skaits tiks uzrādīts Pasūtījuma logā pēc pogas „Pasūtījuma noformēšana ” nospiešanas. Ja kādas Preces tomēr nebūs pieejamas,  par to paziņos Pircējam piegādes dienā un tiks atgriezta samaksātā nauda par nepiegādātām Precēm.    

4. Preču piegādes veidi un maksa par piegādi

4.1.     Noformējot pasūtījumu, Pircējs var izvēlēties vienu no šādiem Preču saņemšanas veidiem:

• BEZ MAKSAS (pick-up) saņemšana firmas veikalā Ķengaraga 1a, Rīga

• PIEGĀDE AR KURJERU*- Piegādes maksa Rīgas apkārtne saskaņā ar tarifiem mājaslapā

 *Piegādes, kas veicamas ar kurjera starpniecību var aizkavēties sakarā ar kurjera pakalpojumu sniedzēja noslodzi!

4.2. Ja Pircējs ir izvēlējies Preces piegādi Pircēja norādītajā adresē, tā var būt Pārdevēja piegādes reģiona iespēju robežās interneta veikala izvēles lauciņā norādītā adrese, kurā tam ir ērti saņemt Preces un kurā Pircējs ir sastopams (mājas adrese, darba vieta vai cita Pircēja norādīta vieta) .

4.3. Ja prece ir uz vietas, tad to var saņemt tājā pašā dienā, kad tika veikts pasūtījums. 

4.4. Preces Jūs varat pasūtīt sev vai arī pasūtīt trešajai personai (uz citu adresi), piemēram, vecākiem vai draugiem, pasūtījumu apmaksā persona, kura veic pasūtījumu. 

5. Apmaksas noteikumi

5.1.     Pēc piegādes veida izvēles Pircējam ir iespēja izvēlēties sev vēlamo maksāšanas veidu.

5.2.     Pircējam ir iespējams norēķināties, izmantojot norēķinus apmaksas ar maksājuma karti, Klix, SEPA un izmantojot citus norēķiņu veidus. 

6. Pasūtījuma izpilde

6.1.    Interneta veikalā ir noteikta kārtība Preču pasūtījumu izpildei un piegādes laikiem, atkarībā no izvēlētā piegādes veida un laika un laika, kurā pasūtījums ir veikts.

6.2.     Pasūtījums ir uzskatāms par pieņemtu, kad Pircējs ir veicis Pasūtījuma noformēšanu un saņēmis automātisku paziņojumu: „Pasūtījums apstiprināts”. Šāds paziņojums norāda, ka Pasūtījumā norādītās Preces ir nodotas komplektēšanai un tiks sagatavotas piegādei. Automātisko paziņojumu par pieņemto pasūtījumu Pircējs saņem norādītajā epastā.

6.3.     Ja Pircējs Pasūtījumā norādījis, ka vēlas, lai Preces tiktu piegādātas ar kurjeru, Preces tiks piegādātas uz Pasūtījumā norādīto adresi. Pircējs nevar mainīt Preču piegādes vietas adresi pēc tam, kad Pasūtījums ir apstiprināts.

6.4.     Pirms Preču piegādes Pircēja izvēlētajā vietā, ar Pircēju iepriekš sazināsies kurjers, lai precizētu Preces piegādes vietu vai precīzu atrašanās vietu un norādīs Pircējam laiku, kad kurjers ieradīsies.

6.5.     Ja Pircējs ir izvēlējies Pārdevēja standarta vislētāko piegādes veidu - bezmaksas piegādi, t.i. saņemt Preces uz vietas ceptuvē Ķengaraga 1a, Rīga,  Pircējs var doties uz izvēlēto ceptuvi un saņemt pasūtītās Preces norādītā laikā veikala darba laika ietvaros.  

6.6.     Pircējs apzinās, ka kurjers nevar ilgstoši gaidīt un, ja Pircējs nav sastopams adresē, kādu tas norādījis Pasūtījumā vai, ja Pircējs nav sastopams laikā, par kādu ir bijusi vienošanās vai neatbild uz Pasutijumā norādīto tālruni, tādā gadījumā Pārdevējs neuzņemas atbildību par Preču nesaņemšanu vai saņemšanas aizkavēšanos. Ja Pircējs nav vispār uz vietas adresē vai vietā, kuru tas norādījis Pasūtījumā vai nav sastopams norādītajā laikā, tad Preču nepiegādāšanas gadījumā Pircējam netiek atgriezta samaksātā nauda par Precēm un par Preču piegādi.

6.7. Ja Pārdevējs vai Pārdevēja administrators atceļ vai maina noteiktu pasūtījumu, Pircējs saņem paziņojumu, un viņš var vai nu pieņemt, vai arī nepieņemt izmaiņas.

7. Preču saņemšana

7.1.    Pamatojoties uz šiem Noteikumiem, kā arī, pamatojoties uz Latvijas Republikas normatīvajos aktos paredzētajām iespējām attiecībā uz elektronisko dokumentu sagatavošanu, Preču pavadzīme netiks parakstīta fiziski ar pašrocīgu parakstu. Pamatojums iepriekš minētajam ir: 1) Preču pavadzīme būs sagatavota elektroniski un datu apmaiņa starp Pārdevēju un Pircēju notiks elektroniskā veidā, proti - Pircējs pasūtījumu veic, iesniedzot Tīmekļa vietnē savus pirkuma datus un/ vai autorizējoties Interneta veikala Tīmekļa vietnē, 2) Pircējs apstiprina savu piekrišanu šiem Noteikumiem un ar to nepārprotami piekrīt faktam, ka Preču pavadzīme tiek sagatavota elektroniski bez paraksta.

7.2.     Pasūtītās Preces firmas veikalā var saņemt Pircējs pats personīgi vai tā pilnvarotā persona.  

7.3.  Pircējs ir atbildīgs par sasniedzamību noradītajā adresē. Pircējam ir pienākums sniegt detalizētu informāciju, kas ir nepieciešama Preču piegādei (pilna adrese, durvju kodi, stāvs, īpaša atrašanas vieta un tml.). 

8. Preču kvalitāte un atbildība par Preču uzglabāšanu

8.1.     Preču derīguma termiņš un ražotājs ir norādīts uz Preču iepakojuma vai citā veidā.

8.2.     Atverot Preču iepakojumu, Pircējam ir pienākums pārbaudīt, vai ir piegādātas tās Preces, kuras bija norādītas Pasūtījumā un vai ir piegādāts pasūtītais Preču veids un skaits, vai Preces nav ar defektiem vai citiem bojājumiem. Tāpat Pircējam ir jāpārbauda Preču iepakojuma izskats, vai nav Preču iepakojuma bojājumi.

8.3.     Pēc Preču saņemšanas Pircējs ir atbildīgs par Preču kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību izmantošanas termiņā. Lai izmantotu Atteikuma tiesības, Precēm ir jābūt nelietotām, nebojātām un savā sākotnējā izskatā (ar nenoņemtām un nebojātām etiķetēm, nenoplēstām aizsardzības plēvēm utt.). Pircējs ir atbildīgs par Preču vērtības samazināšanos, ja Preces izmantojis nolūkam, kādam tās nav paredzētas.

9. Atteikuma tiesības

9.1.  Atteikuma tiesības ir Pircēja (fiziskas personas, kas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma kontekstā ir „patērētājs”) tiesības 14 dienu laikā, skaitot no dienas, kad Pircējs vai Pircēja norādīta trešā persona ir saņēmusi Preces, atteikties no Precēm saskaņā ar Atteikuma tiesību izmantošanas kārtību.

9.2. Preces, kurām ir noteikts derīguma termiņš, tiek piegādātas tā, lai Pircējam būtu iespēja izmantot šīs preces līdz derīguma termiņa beigām; Preču atgriešana notiek saskaņā ar LR Patērētāju tiesību aizsardzības likumu.

9.3.  Pircējs Atteikuma tiesības nevar izmantot, ja:

• Iegādājies Preces, kas ātri bojājas vai ir ātri izlietojamas (piem. konditorejas pārtika);

• Iegādājies preces, kuriem nepieciešami noteikti uzglabāšanas apstākļi (mitruma, gaismas, temperatūras u.c. ierobežojumi);

• Ja Pircējs atvēris Preces iepakojumu vai, ja iepakojums vai Preces ir bojātas. 

9.4. Dažas preces tiek pagatavotas vismaz 2 dienas, tāpēc Pircējs varat atcelt pasūtījumu ne vēlāk kā trīs dienas pirms termiņa. Ir Preces, kas tiek gatavotas mēneša laikā vai ilgāk, un attiecīgi atcelšanas termiņš var atšķirties. Par to Pircējs tiek atsevišķi informēts telefoniski, ar sms, whatsapp vai pa e-pastu. 

10. Sūdzību, priekšlikumu un ierosinājumu izskatīšana

 Ikviens Pircējs var izteikt Pārdevējam ieteikumus, priekšlikumus par interneta veikala darbu, vai izteikt sūdzību, nosūtot uz e-pastu info@grantsbakery.lv. Sūdzības tiek izskatītas trīs dienu laikā.

11. Pircēja personas datu apstrāde

11.1. Sīkāka informācija par Personas datu apstrādi atrodama SIA “GBakery” Privātuma politikā.

11.2.  Visa informācija par Pircēju, kuru Pircējs nodod Pārdevējam un kas kļuvusi zināma, Pircējam šādu informāciju sniedzot Tīmekļa vietnē, tiks uzskatīta par labprātīgi iesniegtu no Pircēja puses.

11.3.  Veicot Pircēju (fizisku personu) personas datu apstrādi, Pārdevējs ir Pārzinis Eiropas Parlamenta un Padomes Regulas (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti kontekstā.

11.4.  Paredzētais personas datu apstrādes mērķis ir Preču pasūtījumu un pirkumu noformēšana, iepērkoties interneta veikalā

11.5.   Interneta veikala administrēšanai SIA Gbakery izmanto sekojošas personas datu kategorijas:

11.6.  Personas datu apstrāde SIA Gbakery interneta veikalā izriet no Pircēja kā datu subjekta līgumsaistībām ar Pārzini (Pārdevēju), un, ievērojot datu subjekta (Pircēja) lūgumu, datu apstrāde nepieciešama, lai noslēgtu Distances līgumu. Jebkuras darbības, iepērkoties interneta veikalā, tiek veiktas tikai un vienīgi pamatojoties uz personas skaidru un nepārprotamu piekrišanu. Katrai pilngadīgai personai ir tiesības izvēlēties, vai persona vēlas noslēgt Distances līgumu.

11.7.  Informācija par Pircēju tiek uzskatīta par konfidenciālu un Pārdevējs to izmantos tikai un vienīgi personas datu apstrādei, kuras mērķis ir Preču pirkumu organizēšana, Preču piegādes pakalpojumu īstenošana un Pircēja informēšana par jaunumiem Preču klāstā, ja Pircējs tam ir piekritis. Pircēja personas dati tiks izmantoti tādā apjomā, cik tas ir nepieciešams, lai izpildītu Pircēja Pasūtījumus un nodrošinātu Preču piegādes Pircējam.

11.8.  Pircējam ir tiesības jebkurā laikā piekļūt pie saviem personas datiem, labot tos, ja tie ir mainījušies, kā arī dzēst datus, ja tie ir kļūdaini vai zaudējuši aktualitāti.

12. Atbildības ierobežojumi un nepārvaramas varas apstākļi 

12.1.  Pircējs ir atbildīgs par zaudējumiem, kurus tas būs nodarījis Pārdevējam, pārkāpjot šos Noteikumus.

12.2.  Pārdevējs neuzņemas Preču ražotāja atbildību un neatbild Pircējam par Preču lietošanas ietekmi uz Pircēja veselību, drošību un dzīvību.

12.3.  Pārdevējs neatbild Pircējam par zaudējumiem vai kaitējumu, kas Pircējam ir radies sakarā ar Preču savlaicīgu nepiegādāšanu vai piegādes kavējumu vai par to, ja Preču piegāde aizkavējas vai tiek atlikta sliktu vai neparedzētu laika apstākļu dēļ vai citu apstākļu dēļ, kurus Pārdevējs nevarēja paredzēt vai novērst.

13. Distances līguma noslēgšana, Distances līguma termiņš

13.1.  Apstiprinot Pasūtījumu, Pircējs ar to skaidri un nepārprotami apliecina, ka tas ir piekritis noslēgt un ir noslēdzis Distances līgumu saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumdošanas noteikumiem, ka tas ir uzņēmies pildīt Distances līguma saistības, kā arī tas norāda, ka Pircējs ir rīcībspējīga fiziska persona vai tiesībspējīga juridiska persona, kura apzinās, ka tai ir nepieciešamie finanšu līdzekļi, lai apmaksātu pasūtītās Preces.

13.2.  Ja Pircējs ir jaunāks par 18 gadiem, tas apstiprina, ka ir informējis savu likumīgo pārstāvi, kurš ir devis piekrišanu Distances līguma noslēgšanai un nepieciešamības gadījumā tā likumīgais pārstāvis uzņemsies noslēgtā Distances līguma saistības.

13.3.  Distances līgums skaitās noslēgts brīdī, kad Pircējs ir veicis samaksu (maksājumu ir apstiprinājusi Pircēja banka).

13.4.  Distances līgums ir spēkā uz laiku, kamēr ir izpildāmas saistības, kas izriet no Distances līguma.

14. Atlaižu kodi

14.1. SIA Gbakery interneta veikalā tiek lietoti atlaižu kodi. Atlaižu kods ir ciparu un/vai simbolu kombinācija, kas procentuāli samazina pasūtījuma cenu.

14.2. Atlaižu kods var tikt piešķirts kā procentu atlaide pirkumam, noteikta naudas summas atlaide vai bezmaksas piegāde.

14.3. Atlaižu kodi tiek piešķirti mārketinga pasākumu ietvaros. Pārdevējs ir tiesīgs tos grozīt vienpusējā kārtībā.

14.4. Atlaižu kods var būt vienreizējs vai uz noteiktu termiņu.

14.5. Lai izmantotu atlaižu kodu nepieciešams:

1. Izvēlēties produktu SIA Gbakery mājaslapā.

2. Pēc produkta izvēles ievietot to grozā un noformēt pasūtījumu.

3. Ievadīt atlaides kodu tam paredzētajā laukā

14.6. Preces vērtība tiks samazināta uz atlaižu koda pamata.

14.7. SIA Gbakery ir tiesīgs ierobežot konkrētu atlaižu kodu skaitu.

15. Strīdu risināšana

15.1.  Visus strīdus, kas radīsies starp Pircēju un Pārdevēju, vai kas radīsies saistībā ar Preču pirkumiem  interneta veikala, Puses centīsies risināt savstarpēju sarunu vai sarakstes veidā ar mērķi panākt abpusēji izdevīgu un pieņemamu risinājumu.

15.2.  Ja strīdu neizdosies atrisinās sarunu vai sarakstes veidā, Puses strīdu risinās LR tiesā, ievērojot Latvijas Republikas normatīvos aktus. Strīdus starp Pircēju (patērētāju) un Pārdevēju var nodot risināšanai Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai Latvijas Republikas tiesā.

16. Citi noteikumi

16.1. www.grantsbakery.lv mājas lapu var apmeklēt gan, izmantojot galda datoru vai portatīvo datoru, ar šādām pārlūkprogrammām (pārlūkiem): Google Chrome versija 20 un augstākas versijas, Mozilla Firefox versija 22 vai jaunāka versija, Safari versija 5 vai jaunāka versija. 

16.2.  Pārdevējam ir tiesības liegt piekļuvi  lietotājam, ja Pārdevējs saņem tiesībsargājošo iestāžu attiecīgus norādījumus vai, ja Pircējs ir nodarījis zaudējumus Pārdevējam, ielauzies Tīmekļa vietnē, prettiesiski vai tiesiski piekļuvis pie citu personu datiem, kas uzglabāti Tīmekļa vietā vai sistēmā.